Публичная оферта на оказание информационно-консультационных и образовательных услуг
г. Москва Дата публикации: 27.05.2025
Дата вступления в силу: 27.05.2025
Индивидуальный предприниматель Минченко Лариса Викторовна (ОГРНИП 317774600174645, ИНН 771572550688), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующий от собственного имени, настоящей публичной офертой (далее – Оферта) предлагает любому физическому лицу, достигшему 18-летнего возраста, или законному представителю несовершеннолетнего лица, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных и образовательных услуг (далее – Договор) на нижеследующих условиях.
Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ). Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты считается совершение Заказчиком одного из следующих действий:
Исполнитель вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 3 (три) календарных дня до их вступления в силу. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения в Оферте. Продолжение использования Услуг после вступления в силу измененной Оферты означает согласие Заказчика с такими изменениями.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта – настоящее предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или законному представителю несовершеннолетнего, заключить с ним Договор на оказание Услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все ее приложения и дополнения.
1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных во вводной части Оферты.
1.3. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://dcrazvitie.ru/.
1.4. Заказчик – физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, или законный представитель несовершеннолетнего лица (родитель, усыновитель, опекун, попечитель), осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем Услуг по заключенному Договору.
1.5. Получатель Услуг – непосредственно физическое лицо (в том числе несовершеннолетнее), в интересах которого Заказчик заключил Договор и которое получает Услуги. Если Заказчик является совершеннолетним и дееспособным лицом и заказывает Услуги для себя, то Заказчик и Получатель Услуг совпадают в одном лице.
1.6. Услуги – информационно-консультационные и образовательные услуги, предоставляемые Исполнителем в сфере дополнительного образования детей и взрослых, коррекционной педагогики и психологии, направленные на развитие и коррекцию детей и взрослых. Перечень, содержание, стоимость, сроки и порядок оказания Услуг определяются Исполнителем и размещаются на Сайте. Услуги могут включать, но не ограничиваться: * Проведение индивидуальных и групповых занятий (очно и/или дистанционно). * Предоставление доступа к обучающим материалам, курсам, вебинарам. * Консультационные услуги. * Диагностические мероприятия.
1.7. Заказ – должным образом оформленный запрос Заказчика на получение выбранных на Сайте Услуг.
1.8. Личный кабинет – персонализированный раздел Сайта, доступ к которому осуществляется Заказчиком посредством ввода уникальных логина и пароля, предоставляющий доступ к информации о Заказах, Услугах, обучающим материалам и другим функциям.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику (и/или Получателю Услуг) Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком перечнем и условиями, опубликованными на Сайте, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. Конкретный перечень Услуг, их объем, содержание, формат (очный, дистанционный), сроки оказания, стоимость и иные существенные условия указываются в описании соответствующей Услуги на Сайте.
2.3. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем по адресу: 127566 Москва ул. Римского-Корсакова д. 18, и/или дистанционно с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.
2.4. Для оказания Услуг Исполнитель вправе привлекать третьих лиц без предварительного согласия Заказчика, оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Заказчик выбирает интересующую его Услугу на Сайте, знакомится с ее описанием, стоимостью и условиями предоставления.
3.2. Для оформления Заказа Заказчик может быть обязан зарегистрироваться на Сайте и/или заполнить соответствующую форму заявки, предоставив достоверную и актуальную информацию, запрашиваемую Исполнителем.
3.3. После оформления Заказа и его подтверждения Исполнителем (при необходимости), Заказчик производит оплату Услуг в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.
3.4. Услуги считаются заказанными с момента поступления оплаты от Заказчика на расчетный счет Исполнителя, если иное не указано в описании конкретной Услуги на Сайте.
3.5. Сроки начала и окончания оказания Услуг, расписание занятий (если применимо) указываются на Сайте в описании соответствующей Услуги или согласовываются Сторонами дополнительно (например, по электронной почте или телефону).
3.6. В случае если Услуга предполагает предоставление доступа к информационным материалам или онлайн-курсам, такой доступ предоставляется Заказчику (Получателю Услуг) после оплаты Услуги путем направления ссылки на электронную почту, указанную Заказчиком, или через Личный кабинет на Сайте.
3.7. Исполнитель вправе изменять расписание занятий (для групповых и индивидуальных очных/дистанционных Услуг), уведомив Заказчика не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до предполагаемого времени начала занятия, путем направления сообщения на электронную почту или по телефону, указанным Заказчиком.
3.8. В случае пропуска Получателем Услуг занятия по причинам, не зависящим от Исполнителя, стоимость пропущенного занятия не возвращается, и занятие не переносится, если иное не согласовано Сторонами дополнительно или не предусмотрено правилами конкретной Услуги (например, абонемента), опубликованными на Сайте. Исполнитель может предложить отработку пропущенного занятия в другое время или в другой группе при наличии такой возможности, но не обязан это делать.
3.9. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком: * Для разовых Услуг (консультация, одно занятие) – с момента окончания оказания такой Услуги. * Для Услуг, оказываемых в течение определенного периода (курс, абонемент) – с момента окончания периода оказания Услуг или с момента оказания последнего занятия/предоставления последнего материала в рамках курса/абонемента. * Для Услуг по предоставлению доступа к материалам – с момента предоставления такого доступа.
3.10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания актов об оказанных услугах. При отсутствии письменных мотивированных возражений Заказчика в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания Услуги (или этапа Услуги), Услуга считается оказанной качественно, в полном объеме и принятой Заказчиком без замечаний.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается в российских рублях на Сайте в описании соответствующей Услуги. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг. Изменения стоимости не распространяются на уже оплаченные Заказчиком Услуги.
4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты, если иной порядок не указан на Сайте для конкретной Услуги.
4.3. Способы оплаты Услуг указываются на Сайте. Возможные способы оплаты: * Банковской картой через платежную систему, подключенную к Сайту. * Безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета (если применимо). * Иными способами, указанными на Сайте.
4.4. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Все расходы, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, включая комиссии банков и платежных систем, несет Заказчик, если иное не предусмотрено соглашением Сторон или условиями соответствующей платежной системы.
4.6. В случае, если Заказчик является плательщиком налога на профессиональный доход, Исполнитель (если он не является плательщиком НДС) не выставляет счета-фактуры. Чек об оплате формируется и направляется Заказчику в соответствии с действующим законодательством РФ о применении контрольно-кассовой техники или законодательством о налоге на профессиональный доход.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуг, исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Оферты.
5.1.2. Требовать от Заказчика предоставления информации и документов, необходимых для оказания Услуг.
5.1.3. В одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, условия настоящей Оферты, публикуя изменения на Сайте.
5.1.4. Приостановить или прекратить оказание Услуг Заказчику в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в том числе условий оплаты, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
5.1.5. Отказать в оказании Услуг Заказчику (Получателю Услуг) в случае, если его поведение препятствует нормальному оказанию Услуг другим Получателям Услуг или сотрудникам Исполнителя, а также в случае выявления у Получателя Услуг противопоказаний к получению Услуг (если применимо).
5.1.6. Осуществлять фото- и видеосъемку проводимых занятий и мероприятий (с предварительного согласия Заказчика/законного представителя Получателя Услуг, если съемка предполагает идентификацию личности) и использовать полученные материалы в рекламных и методических целях, не нарушая прав на изображение и конфиденциальность.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с настоящей Офертой и информацией, представленной на Сайте.
5.2.2. Предоставлять Заказчику достоверную информацию об Услугах.
5.2.3. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в условиях оказания Услуг (расписание, место проведения и т.п.).
5.2.4. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика (Получателя Услуг) в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте, и действующим законодательством РФ.
5.2.5. Предоставить Заказчику доступ к Услугам после их оплаты в установленном порядке.
5.3. Заказчик вправе:
5.3.1. Получать полную и достоверную информацию об Услугах Исполнителя.
5.3.2. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг.
5.3.3. Отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты и действующим законодательством РФ.
5.3.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг.
5.4. Заказчик обязан:
5.4.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.4.2. Предоставлять Исполнителю достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг, включая актуальные контактные данные.
5.4.3. Обеспечить присутствие и участие Получателя Услуг на занятиях (если применимо) в соответствии с установленным расписанием.
5.4.4. Соблюдать правила поведения, установленные Исполнителем при очном получении Услуг, и не препятствовать оказанию Услуг другим лицам.
5.4.5. Незамедлительно информировать Исполнителя об изменении своих контактных данных.
5.4.6. Не копировать, не распространять и не передавать третьим лицам без письменного согласия Исполнителя какие-либо материалы (текстовые, аудио-, видео-), полученные в ходе оказания Услуг, так как они являются объектом интеллектуальной собственности Исполнителя.
5.4.7. Если Заказчик является законным представителем несовершеннолетнего Получателя Услуг, он обязан обеспечить соблюдение несовершеннолетним правил поведения и требований Исполнителя.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг (тексты, изображения, аудио- и видеозаписи, методические пособия и т.д.), а также программное обеспечение Сайта являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или используются им на законных основаниях.
6.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования материалов исключительно для личных нужд, связанных с получением Услуг по настоящему Договору.
6.3. Любое копирование, воспроизведение, переработка, распространение, публикация в открытом доступе (в сети Интернет), передача третьим лицам материалов, полученных от Исполнителя, без его предварительного письменного согласия запрещены и влекут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
7. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ и настоящей Офертой.
7.2. Заказчик вправе отказаться от Услуг Исполнителя в любое время до начала их оказания, уведомив об этом Исполнителя в письменной форме (или по электронной почте, указанной на Сайте). В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную сумму за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с организацией Услуг для данного Заказчика (если таковые были).
7.3. Если Заказчик отказывается от Услуг после начала их оказания, Исполнитель возвращает Заказчику часть стоимости Услуг пропорционально объему не оказанных на момент отказа Услуг, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов. Конкретные условия возврата для различных типов Услуг (абонементы, курсы) могут быть дополнительно указаны на Сайте.
7.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случаях: * Нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг. * Неоднократного (два и более раза) нарушения Заказчиком (Получателем Услуг) правил поведения, установленных Исполнителем, или создания препятствий для оказания Услуг. * Предоставления Заказчиком недостоверной информации. * В иных случаях, предусмотренных законодательством РФ. При расторжении Договора по вине Заказчика, уплаченные денежные средства не возвращаются, если иное не будет решено Исполнителем.
7.5. Для оформления возврата денежных средств Заказчик должен направить Исполнителю письменное заявление с указанием причин отказа, реквизитов для возврата и приложить копию документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего оплату.
7.6. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) банковских дней с момента получения Исполнителем соответствующего заявления и всех необходимых документов, на банковский счет, с которого была произведена оплата, или на иной счет, указанный Заказчиком в заявлении (по согласованию с Исполнителем).
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от него (например, отсутствие у Заказчика необходимого технического оборудования или доступа в Интернет для получения дистанционных Услуг, болезнь Получателя Услуг и т.п.).
8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуг субъективным ожиданиям Заказчика, если Услуги оказаны качественно и в объеме, предусмотренном Офертой и описанием на Сайте.
8.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за Услуги, неисполнение или ненадлежащее исполнение которых повлекло предъявление претензии.
8.5. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного Договора, будут разрешаться путем переговоров.
8.6. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Обязателен досудебный претензионный порядок. Срок ответа на претензию – 15 (пятнадцать) календарных дней с момента ее получения.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким событиям относятся: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, пандемии, акты органов государственной власти, делающие невозможным исполнение обязательств, и т.п.
9.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней известить другую Сторону о наступлении и прекращении указанных обстоятельств, приложив соответствующие доказательства.
9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении более 2 (двух) месяцев, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ И ДОГОВОРА
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
10.2. Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, либо до его расторжения в установленном порядке.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) он ознакомился со всеми условиями Оферты, Политикой конфиденциальности, Пользовательским соглашением и иной информацией, размещенной на Сайте, и полностью их понимает и принимает.
11.3. Любые уведомления и сообщения в рамках настоящего Договора могут направляться Сторонами друг другу по электронной почте, через Личный кабинет на Сайте или почтовым отправлением. Адреса электронной почты Сторон:
Исполнителя: dcrazvitie@mail.ru
Заказчика: адрес электронной почты, указанный при регистрации или оформлении Заказа.
11.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Минченко Лариса Викторовна
ОГРНИП: 317774600174645 ИНН: 771572550688
Юридический адрес: 127566 Москва Алтуфьевское шоссе д 40А кв. 52
Фактический адрес (для корреспонденции и оказания очных услуг): 127566 Москва ул. Римского-Корсакова д. 18
Сайт: www.dcrazvitie.ru E-mail: dcrazvitie@mail.ru Телефон: +7 (985) 643-26-14 / +7 (977) 846-80-01
Расчетный счет: 40802810738000132477 Банк: ПАО Сбербанк г. Москва БИК: 044525225 Корреспондентский счет: 30101810400000000225
г. Москва Дата публикации: 27.05.2025
Дата вступления в силу: 27.05.2025
Индивидуальный предприниматель Минченко Лариса Викторовна (ОГРНИП 317774600174645, ИНН 771572550688), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующий от собственного имени, настоящей публичной офертой (далее – Оферта) предлагает любому физическому лицу, достигшему 18-летнего возраста, или законному представителю несовершеннолетнего лица, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных и образовательных услуг (далее – Договор) на нижеследующих условиях.
Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ). Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты считается совершение Заказчиком одного из следующих действий:
- Регистрация на Сайте Исполнителя https://dcrazvitie.ru/ (далее – Сайт).
- Оформление Заказа на Услуги на Сайте.
- Оплата Услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и/или соответствующим разделом Сайта.
- Начало фактического пользования Услугами Исполнителя.
Исполнитель вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 3 (три) календарных дня до их вступления в силу. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения в Оферте. Продолжение использования Услуг после вступления в силу измененной Оферты означает согласие Заказчика с такими изменениями.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта – настоящее предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или законному представителю несовершеннолетнего, заключить с ним Договор на оказание Услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все ее приложения и дополнения.
1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных во вводной части Оферты.
1.3. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://dcrazvitie.ru/.
1.4. Заказчик – физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, или законный представитель несовершеннолетнего лица (родитель, усыновитель, опекун, попечитель), осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем Услуг по заключенному Договору.
1.5. Получатель Услуг – непосредственно физическое лицо (в том числе несовершеннолетнее), в интересах которого Заказчик заключил Договор и которое получает Услуги. Если Заказчик является совершеннолетним и дееспособным лицом и заказывает Услуги для себя, то Заказчик и Получатель Услуг совпадают в одном лице.
1.6. Услуги – информационно-консультационные и образовательные услуги, предоставляемые Исполнителем в сфере дополнительного образования детей и взрослых, коррекционной педагогики и психологии, направленные на развитие и коррекцию детей и взрослых. Перечень, содержание, стоимость, сроки и порядок оказания Услуг определяются Исполнителем и размещаются на Сайте. Услуги могут включать, но не ограничиваться: * Проведение индивидуальных и групповых занятий (очно и/или дистанционно). * Предоставление доступа к обучающим материалам, курсам, вебинарам. * Консультационные услуги. * Диагностические мероприятия.
1.7. Заказ – должным образом оформленный запрос Заказчика на получение выбранных на Сайте Услуг.
1.8. Личный кабинет – персонализированный раздел Сайта, доступ к которому осуществляется Заказчиком посредством ввода уникальных логина и пароля, предоставляющий доступ к информации о Заказах, Услугах, обучающим материалам и другим функциям.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику (и/или Получателю Услуг) Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком перечнем и условиями, опубликованными на Сайте, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. Конкретный перечень Услуг, их объем, содержание, формат (очный, дистанционный), сроки оказания, стоимость и иные существенные условия указываются в описании соответствующей Услуги на Сайте.
2.3. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем по адресу: 127566 Москва ул. Римского-Корсакова д. 18, и/или дистанционно с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.
2.4. Для оказания Услуг Исполнитель вправе привлекать третьих лиц без предварительного согласия Заказчика, оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Заказчик выбирает интересующую его Услугу на Сайте, знакомится с ее описанием, стоимостью и условиями предоставления.
3.2. Для оформления Заказа Заказчик может быть обязан зарегистрироваться на Сайте и/или заполнить соответствующую форму заявки, предоставив достоверную и актуальную информацию, запрашиваемую Исполнителем.
3.3. После оформления Заказа и его подтверждения Исполнителем (при необходимости), Заказчик производит оплату Услуг в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.
3.4. Услуги считаются заказанными с момента поступления оплаты от Заказчика на расчетный счет Исполнителя, если иное не указано в описании конкретной Услуги на Сайте.
3.5. Сроки начала и окончания оказания Услуг, расписание занятий (если применимо) указываются на Сайте в описании соответствующей Услуги или согласовываются Сторонами дополнительно (например, по электронной почте или телефону).
3.6. В случае если Услуга предполагает предоставление доступа к информационным материалам или онлайн-курсам, такой доступ предоставляется Заказчику (Получателю Услуг) после оплаты Услуги путем направления ссылки на электронную почту, указанную Заказчиком, или через Личный кабинет на Сайте.
3.7. Исполнитель вправе изменять расписание занятий (для групповых и индивидуальных очных/дистанционных Услуг), уведомив Заказчика не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до предполагаемого времени начала занятия, путем направления сообщения на электронную почту или по телефону, указанным Заказчиком.
3.8. В случае пропуска Получателем Услуг занятия по причинам, не зависящим от Исполнителя, стоимость пропущенного занятия не возвращается, и занятие не переносится, если иное не согласовано Сторонами дополнительно или не предусмотрено правилами конкретной Услуги (например, абонемента), опубликованными на Сайте. Исполнитель может предложить отработку пропущенного занятия в другое время или в другой группе при наличии такой возможности, но не обязан это делать.
3.9. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком: * Для разовых Услуг (консультация, одно занятие) – с момента окончания оказания такой Услуги. * Для Услуг, оказываемых в течение определенного периода (курс, абонемент) – с момента окончания периода оказания Услуг или с момента оказания последнего занятия/предоставления последнего материала в рамках курса/абонемента. * Для Услуг по предоставлению доступа к материалам – с момента предоставления такого доступа.
3.10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания актов об оказанных услугах. При отсутствии письменных мотивированных возражений Заказчика в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания Услуги (или этапа Услуги), Услуга считается оказанной качественно, в полном объеме и принятой Заказчиком без замечаний.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается в российских рублях на Сайте в описании соответствующей Услуги. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг. Изменения стоимости не распространяются на уже оплаченные Заказчиком Услуги.
4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты, если иной порядок не указан на Сайте для конкретной Услуги.
4.3. Способы оплаты Услуг указываются на Сайте. Возможные способы оплаты: * Банковской картой через платежную систему, подключенную к Сайту. * Безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета (если применимо). * Иными способами, указанными на Сайте.
4.4. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Все расходы, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, включая комиссии банков и платежных систем, несет Заказчик, если иное не предусмотрено соглашением Сторон или условиями соответствующей платежной системы.
4.6. В случае, если Заказчик является плательщиком налога на профессиональный доход, Исполнитель (если он не является плательщиком НДС) не выставляет счета-фактуры. Чек об оплате формируется и направляется Заказчику в соответствии с действующим законодательством РФ о применении контрольно-кассовой техники или законодательством о налоге на профессиональный доход.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуг, исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Оферты.
5.1.2. Требовать от Заказчика предоставления информации и документов, необходимых для оказания Услуг.
5.1.3. В одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, условия настоящей Оферты, публикуя изменения на Сайте.
5.1.4. Приостановить или прекратить оказание Услуг Заказчику в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в том числе условий оплаты, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
5.1.5. Отказать в оказании Услуг Заказчику (Получателю Услуг) в случае, если его поведение препятствует нормальному оказанию Услуг другим Получателям Услуг или сотрудникам Исполнителя, а также в случае выявления у Получателя Услуг противопоказаний к получению Услуг (если применимо).
5.1.6. Осуществлять фото- и видеосъемку проводимых занятий и мероприятий (с предварительного согласия Заказчика/законного представителя Получателя Услуг, если съемка предполагает идентификацию личности) и использовать полученные материалы в рекламных и методических целях, не нарушая прав на изображение и конфиденциальность.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с настоящей Офертой и информацией, представленной на Сайте.
5.2.2. Предоставлять Заказчику достоверную информацию об Услугах.
5.2.3. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в условиях оказания Услуг (расписание, место проведения и т.п.).
5.2.4. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика (Получателя Услуг) в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте, и действующим законодательством РФ.
5.2.5. Предоставить Заказчику доступ к Услугам после их оплаты в установленном порядке.
5.3. Заказчик вправе:
5.3.1. Получать полную и достоверную информацию об Услугах Исполнителя.
5.3.2. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг.
5.3.3. Отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты и действующим законодательством РФ.
5.3.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг.
5.4. Заказчик обязан:
5.4.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.4.2. Предоставлять Исполнителю достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг, включая актуальные контактные данные.
5.4.3. Обеспечить присутствие и участие Получателя Услуг на занятиях (если применимо) в соответствии с установленным расписанием.
5.4.4. Соблюдать правила поведения, установленные Исполнителем при очном получении Услуг, и не препятствовать оказанию Услуг другим лицам.
5.4.5. Незамедлительно информировать Исполнителя об изменении своих контактных данных.
5.4.6. Не копировать, не распространять и не передавать третьим лицам без письменного согласия Исполнителя какие-либо материалы (текстовые, аудио-, видео-), полученные в ходе оказания Услуг, так как они являются объектом интеллектуальной собственности Исполнителя.
5.4.7. Если Заказчик является законным представителем несовершеннолетнего Получателя Услуг, он обязан обеспечить соблюдение несовершеннолетним правил поведения и требований Исполнителя.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг (тексты, изображения, аудио- и видеозаписи, методические пособия и т.д.), а также программное обеспечение Сайта являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или используются им на законных основаниях.
6.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования материалов исключительно для личных нужд, связанных с получением Услуг по настоящему Договору.
6.3. Любое копирование, воспроизведение, переработка, распространение, публикация в открытом доступе (в сети Интернет), передача третьим лицам материалов, полученных от Исполнителя, без его предварительного письменного согласия запрещены и влекут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
7. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ и настоящей Офертой.
7.2. Заказчик вправе отказаться от Услуг Исполнителя в любое время до начала их оказания, уведомив об этом Исполнителя в письменной форме (или по электронной почте, указанной на Сайте). В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную сумму за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с организацией Услуг для данного Заказчика (если таковые были).
7.3. Если Заказчик отказывается от Услуг после начала их оказания, Исполнитель возвращает Заказчику часть стоимости Услуг пропорционально объему не оказанных на момент отказа Услуг, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов. Конкретные условия возврата для различных типов Услуг (абонементы, курсы) могут быть дополнительно указаны на Сайте.
7.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случаях: * Нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг. * Неоднократного (два и более раза) нарушения Заказчиком (Получателем Услуг) правил поведения, установленных Исполнителем, или создания препятствий для оказания Услуг. * Предоставления Заказчиком недостоверной информации. * В иных случаях, предусмотренных законодательством РФ. При расторжении Договора по вине Заказчика, уплаченные денежные средства не возвращаются, если иное не будет решено Исполнителем.
7.5. Для оформления возврата денежных средств Заказчик должен направить Исполнителю письменное заявление с указанием причин отказа, реквизитов для возврата и приложить копию документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего оплату.
7.6. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) банковских дней с момента получения Исполнителем соответствующего заявления и всех необходимых документов, на банковский счет, с которого была произведена оплата, или на иной счет, указанный Заказчиком в заявлении (по согласованию с Исполнителем).
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от него (например, отсутствие у Заказчика необходимого технического оборудования или доступа в Интернет для получения дистанционных Услуг, болезнь Получателя Услуг и т.п.).
8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуг субъективным ожиданиям Заказчика, если Услуги оказаны качественно и в объеме, предусмотренном Офертой и описанием на Сайте.
8.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за Услуги, неисполнение или ненадлежащее исполнение которых повлекло предъявление претензии.
8.5. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного Договора, будут разрешаться путем переговоров.
8.6. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Обязателен досудебный претензионный порядок. Срок ответа на претензию – 15 (пятнадцать) календарных дней с момента ее получения.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким событиям относятся: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, пандемии, акты органов государственной власти, делающие невозможным исполнение обязательств, и т.п.
9.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней известить другую Сторону о наступлении и прекращении указанных обстоятельств, приложив соответствующие доказательства.
9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении более 2 (двух) месяцев, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ И ДОГОВОРА
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
10.2. Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, либо до его расторжения в установленном порядке.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) он ознакомился со всеми условиями Оферты, Политикой конфиденциальности, Пользовательским соглашением и иной информацией, размещенной на Сайте, и полностью их понимает и принимает.
11.3. Любые уведомления и сообщения в рамках настоящего Договора могут направляться Сторонами друг другу по электронной почте, через Личный кабинет на Сайте или почтовым отправлением. Адреса электронной почты Сторон:
Исполнителя: dcrazvitie@mail.ru
Заказчика: адрес электронной почты, указанный при регистрации или оформлении Заказа.
11.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Минченко Лариса Викторовна
ОГРНИП: 317774600174645 ИНН: 771572550688
Юридический адрес: 127566 Москва Алтуфьевское шоссе д 40А кв. 52
Фактический адрес (для корреспонденции и оказания очных услуг): 127566 Москва ул. Римского-Корсакова д. 18
Сайт: www.dcrazvitie.ru E-mail: dcrazvitie@mail.ru Телефон: +7 (985) 643-26-14 / +7 (977) 846-80-01
Расчетный счет: 40802810738000132477 Банк: ПАО Сбербанк г. Москва БИК: 044525225 Корреспондентский счет: 30101810400000000225
